先日の夜、卒業生から携帯に電話がありました。 「先生！ 新規のお客様が成約してくださったんですぅ、嬉しくて思わず電話しちゃいました！！」 「おめでとう 本当のプランナーデビューですね。今の気持ちを忘れずにこれからも活躍してくださいね」 この生徒は、卒業後、すぐに「ホテルニューグランド」に採用になりました。 採用後、約1カ月で成約は、本当にすごい事です。 プランナーの接客の実態は、成約率約4割以上なら優秀なプランナーと言えます。 成約率とは、新規接客を10組して4組成約すると4割の決定率と言います。 もちろん、各企業によりこの決定率は大きく変わってきます。 成約につなげる接客方法を身につければ、採用後すぐに活躍できます。 知識を学ぶ事も大切ですが、名プランナーといわれるためには、 接客術を学ぶ事が一番大切です。
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